パチンコを届ける営業マンに密着!~営業篇~
今回のSANKYO調査隊はSANKYOの営業マンに密着し、 パチンコメーカーの営業マンが普段どんな活動をしているのかを紹介していきます!
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今回はSANKYO営業本部の井上さんに密着しました!
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パチンコ台の営業活動の大きな流れは
①朝会
②実機説明会
③勉強会
④挨拶まわり
⑤内覧会
⑥商談
⑦納品・設置
と、このようになります!
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それでは早速、毎朝の定例会議「朝会」から紹介します!
営業マンの1日はこの朝会から始まります。
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朝会では、今日1日の行動予定の確認、現在の販売台数の報告などを主に行います。
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また、各営業マンが担当するホール様の状況や情報を共有できる重要な場です。
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朝会の役割を井上さんに聞いてみると...
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「例えば、あのホール様が設備を入れ替えていたとか、どこどこのホール様では甘デジが人気といった情報など、ホール様の状況を相互に把握して日々の営業活動に活かしています」
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と教えていただきました!
続いて「実機説明会」です。
こちらでは、各支店・営業所から営業マンが一堂に会して、新機種「フィーバー戦姫絶唱シンフォギア2」の実機説明会が行われています。
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この実機説明会では、新機種のスペックや特徴など、営業に必要な情報を実機を見ながら学んでいきます。
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実機説明会の感想を聞いてみると...
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「長い時間をかけて開発された新機種の説明を受け、いよいよ営業がスタートするというタイミングですので、身が引き締まりますね」
と、お聞きできました!
続いて「勉強会」です。
実機説明会が終わると、営業マンたちの間で勉強会が行われます。
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勉強会では、新機種の特徴や、セールスポイント、スペックなどを勉強し、
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ホール様にどうプレゼンするかを話し合います。
また、営業マンをホール様に見立ててロールプレイングを行い、実際の商談をする際の練習も行います。
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勉強会を通じて感じたことを聞いてみると...
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「この勉強会を通じて、自分が担当するホール様への営業方針が整いました。また、ロールプレイングなどを通して、他の営業マンの営業方法なども参考にさせてもらっています」
とお聞きできました!
続いて「挨拶まわり」です。
挨拶まわりでは、新機種の売り込みは勿論の事、その他にも、ホール様から様々なご意見やお話を伺って、市場調査も行います。
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挨拶まわりで重要な事を聞いてみると...
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「パチンコとは直接関係ないような話もするように心がけています。そうすることでホール様からの信頼も生まれ、色々な声をお聞かせいただけるようになりました。やはりホール様とのコミュニケーションが大事だと思っています」
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と教えていただきました!
続いて「内覧会」です。
今日は、支店内でホール様向けの内覧会が行われます!
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朝から営業マンたちが内覧会の準備をしています!
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内覧会とは、ホール様を招待して実際に新機種を遊技していただき、導入を検討していただくためのとても重要な場です。
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内覧会の役割を聞いてみると...
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「内覧会は多くのホール様に、じっくりと新機種を見ていただき触って肌で感じていただく、またとないチャンスですので、いつも以上に気合が入ります」
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と教えていただきました!
続いて「商談」です。
遂にこの日が訪れました!
この日は、ホール様と商談して、新機種の導入を決めていただく大切な日です。
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商談前の意気込みを聞いてみると...
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「何年営業をやっていてもこの日が一番緊張します。この商談次第で新機種を導入していただけるかどうかが決まります。開発や製造など新機種に関わる人たちの想いを自分が背負うという気持ちで向かいます。だからこそ商談が上手くいった時の達成感は、とても大きなものです」
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井上さんが商談に向かうようです!
商談に向かう井上さんの背中には、緊張感が伺えます。
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果たして、商談は無事成功したのでしょうか...
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大成功のようです!井上さんも嬉しそうです!
しかし、営業の仕事はこれで終わりではありません。
最後の工程は「納品・設置」です。
今井上さんは前日の深夜に納品、設置を終えたばかりの新機種の最終確認を行っています。
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ホールの中も「フィーバー戦姫絶唱シンフォギア2」を宣伝するポップなどで飾られています!
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いよいよ「フィーバー戦姫絶唱シンフォギア2」がデビューします! 納品・設置を終えての一言を聞いてみると...
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「自分がセールスした台がホール様に喜んでいただいた時は最高に嬉しいです。また、SANKYOの台でファンの皆様が大当りして、嬉しそうにしているのを見ると、こちらまで嬉しくなります」
と、一言いただけました!
いかがでしたか?
このようにして、パチンコの営業は行われ全国のホール、そしてファンの皆さんにSANKYOのパチンコ台は届けられるのです。
これからもSANKYO営業マンは、楽しく皆さんが笑顔になれるような、パチンコ台をお届けします!ご期待ください!